“虫草菌类”纠纷调解工作室流动调解点现场调解矛盾纠纷。
“群众小事不小看,小事当作大事办”,这是道孚县在坚持践行新时代“枫桥经验”中形成的共识。近年来,道孚县坚持以市域社会治理为牵引,认真践行新时代“枫桥经验”,大胆探索创新“闭环管理、德法共治、智慧赋能”工作机制,有效稳妥化解了一批事关群众切身利益的急难愁盼问题,切实做到了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,赢得了广大群众的认可点赞。
闭环管理解纷争、话和谐
2023年10月24日,银恩乡在开展矛盾纠纷排查过程中,得知辖区内的呷郎村和脚窝村村民因40多年前草场争议问题,各执一词、协商未果,曾多次发生相互撤除网围栏的情况。
为彻底化解该矛盾,银恩乡党委、政府充分研判矛盾形势,组建调解专班查实情、访“民声”,向两村群众做了大量普法工作。10月27日,在调解专班的见证下,双方村民代表放下心中芥蒂、握手言和,这起历时40余年的草场纠纷得以成功化解。
近年来,随着经济社会的不断发展,全县矛盾纠纷呈现矛盾主体多元化、利益诉求复杂化、纠纷类型多样化等情况。据统计,自2021年以来,邻里关系纠纷占比28.0%、婚姻家庭纠纷占比23.2%、财产纠纷占比12.5%、边界纠纷占比1.0%、其他类纠纷占比35.3%。
为及时、有效、妥善化解各类矛盾纠纷,道孚县坚持“预防走在排查前”“排查走在调解前”的原则,建立“排查受理、综合研判、分类处理、跟踪回访”全流程闭环工作机制,即:整合专群力量滚动摸排矛盾纠纷、落实县乡平安协调机制精准研判风险隐患、压实各类主体责任一案一策就地稳控化解、定期回访引导到位,有效将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽,坚决防止矛盾激化升级。